プライバシーポリシー

ファルマビューティ株式会社（以下「当社」）は、当社が提供する「Celluré（セリュレ）」公式サイト（以下「本サイト」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、商品のご注文・お問い合わせに際して、以下の情報を取得します。

• お名前・フリガナ
• メールアドレス・電話番号
• お届け先住所（郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名）
• 生年月日（任意でご提供いただく場合）
• お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得し、当社では保持しません）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 商品の発送、代金決済、注文内容の確認・連絡のため
2. 定期便のお届け・変更・解約手続きのため
3. お問い合わせ・アフターサポート対応のため
4. キャンペーン・新商品等のご案内のため（ご希望されない場合は配信を停止できます）
5. サービス改善・利用状況の分析のため（アクセス解析等）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 商品の配送を委託する運送業者、決済処理を委託する決済代行会社等、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合も委託先に対して適切な監督を行います）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. Cookie（クッキー）等の利用

本サイトでは、サービス向上・利用状況の把握のため、Cookieおよびこれに類する技術（アクセス解析ツール等）を利用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化いただけますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。クレジットカード情報については、PCI DSS準拠の決済代行会社を通じて処理し、当社サーバーでは保持しません。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求することができます。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年7月17日

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